Regulamin działalności
„Samoobrona Urbańczyk”
Obowiązuje od: 04.09.2025
§1 Definicje
- Usługodawca – Wojciech Urbańczyk, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą „Samoobrona Urbańczyk”.
- Klient / Uczestnik – osoba korzystająca z usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Zajęcia – wszelkie formy usług świadczonych przez Usługodawcę, w tym zajęcia praktyczne, warsztaty, konsultacje, wykłady i inne działania mieszczące się w zakresie działalności.
§2 Cele działalności
- Celem działalności „Samoobrona Urbańczyk” jest szerzenie wiedzy i umiejętności w zakresie samoobrony, podnoszenie poczucia bezpieczeństwa, kształtowanie odpowiednich nawyków oraz propagowanie odpowiedzialnych postaw związanych z bezpieczeństwem osobistym i społecznym.
- Usługi mogą być realizowane zarówno stacjonarnie, jak i online.
§3 Rezerwacja i płatności
- Rezerwacji można dokonać: telefonicznie, przez e-mail, SMS, osobiście lub poprzez media społecznościowe.
- Rezerwacja terminu jest wstępnie ważna przez 48 godzin od momentu jej uzgodnienia.
- Termin zostaje ostatecznie zarezerwowany w momencie zaksięgowania płatności na koncie Usługodawcy.
- Do dokonania rezerwacji wymagane jest podanie imienia i nazwiska Klienta.
- Płatność za zajęcia dokonywana jest z góry, przelewem tradycyjnym lub BLIKIEM, najpóźniej 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
- W przypadku rezerwacji dokonanej na mniej niż 48 godzin przed zajęciami, opłata powinna być uiszczona bezzwłocznie.
- W przypadku zajęć grupowych obowiązuje pełna opłata za zajęcia grupowe, niezależnie od liczby uczestników.
- Zajęcia indywidualne rozliczane są na zasadach określonych w ust. 5–6.
- Uczestnik zostanie poinformowany o zaksięgowaniu wpłaty za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp, e-mail lub Messenger. Potwierdzenie zaksięgowania wpłaty ma charakter wyłącznie informacyjny.
§4 Odwoływanie i zmiany terminu zajęć
- Klient ma prawo jednorazowo przesunąć termin zajęć, jednak nie później niż 72 godziny przed ich rozpoczęciem, maksymalnie o 7 dni kalendarzowych.
- Chęć zmiany terminu powinna zostać zgłoszona za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp, e-mail lub Messenger.
- Po upływie terminu wskazanego w ust. 1 zmiana terminu nie jest możliwa, a nieobecność Klienta skutkuje utratą wniesionej opłaty.
- Zmiana uczestnika zajęć na inną osobę jest możliwa wyłącznie za zgodą Usługodawcy i po indywidualnym ustaleniu.
- W przypadku odwołania zajęć przez Usługodawcę, Klientowi przysługuje prawo wyboru nowego terminu lub zwrotu środków.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku zdarzeń losowych, choroby lub innych przyczyn niezależnych.
- Zwrot środków dokonywany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
§5 Warunki uczestnictwa
- Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest zapoznanie się i akceptacja regulaminu.
- Uczestnik zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych w celu dostosowania zajęć do jego stanu zdrowia.
- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność i podpisuje stosowne oświadczenie, że nie będzie zgłaszał roszczeń wobec Usługodawcy w przypadku urazów wynikających z charakteru zajęć.
- Strój uczestnika powinien być wygodny i dostosowany do charakteru zajęć, z uwzględnieniem ryzyka zabrudzenia lub zniszczenia.
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania poleceń instruktora oraz zasad bezpieczeństwa.
- Usługodawca ma prawo usunąć z zajęć uczestnika, który swoim zachowaniem stanowi zagrożenie dla innych lub w istotny sposób zakłóca przebieg zajęć. W takim przypadku wniesiona opłata za zajęcia przepada.
- W przypadku spóźnienia uczestnika na zajęcia powyżej 15 minut bez wcześniejszego poinformowania Usługodawcy, zajęcia nie odbędą się, a wniesiona opłata przepada. Informację o spóźnieniu uznaje się za skuteczną w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę otrzymania wiadomości.
- W przypadku spóźnienia uczestnika z wcześniejszym poinformowaniem Usługodawcy, zajęcia odbywają się w skróconym zakresie, do czasu ustalonego pierwotnie zakończenia, z realizacją obowiązkowych elementów zajęć.
- Nagrywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie przebiegu zajęć (zarówno stacjonarnych, jak i online) przez Uczestników jest zabronione, chyba że Usługodawca wyrazi na to indywidualną zgodę.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość nagrywania zajęć w celach szkoleniowych lub promocyjnych, po uprzednim poinformowaniu Uczestników.
- Utrwalanie i publikacja wizerunku Uczestników (np. w mediach społecznościowych) możliwa jest wyłącznie w przypadku uzyskania ich pisemnej zgody.
- W przypadku uczestników poniżej 15. roku życia wymagana jest obecność rodzica lub opiekuna prawnego podczas trwania całych zajęć.
- W przypadku uczestników, którzy ukończyli 15 lat, ale nie mają jeszcze 18 lat, wymagana jest pisemna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na udział w zajęciach.
§6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca – Wojciech Urbańczyk, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą „Samoobrona Urbańczyk”.
- Dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, informacje dotyczące zdrowia przekazane dobrowolnie) są przetwarzane wyłącznie w celu:
- realizacji rezerwacji i świadczenia usług,
- kontaktu w sprawach organizacyjnych,
- zapewnienia bezpieczeństwa uczestników,
- ewentualnych rozliczeń finansowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z usług.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu wobec przetwarzania – w zakresie określonym przez przepisy prawa.
- Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- W sprawach związanych z danymi osobowymi Klient może kontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem adresu e-mail: samoobrona.urbanczyk@gmail.com lub numeru telefonu 571 247 136.
§7 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej treści regulaminu na stronie internetowej lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji usług będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – do sądu właściwego określonego przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.09.2025 i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania.
- W sytuacjach nadzwyczajnych, niezależnych od uczestnika lub Usługodawcy, wszelkie kwestie będą rozpatrywane indywidualnie z uwzględnieniem zasad empatii i wzajemnego szacunku.